בואו לעבוד איתנו!

שם המשרה: מנהל/ת צוות מנהלי תיקי לקוחות לאלטשולר שחם בנפיטס  (130277) 

תיאור המשרה

תיאור התפקיד

ניהול צוות מנהלי לקוחות לטיפול בחברות (2-4 Account Managers ), הקניית כלים מקצועיים הכשרה וחניכה.
ניהול משימות הצוות, משאבים, הגדרת תחומי אחריות, עמידה ביעדים, בקרה ופיקוח.
מתן שרות ללקוחות (אנשי קשר בחברות) וממשקים שונים בחברה ומחוץ לחברה.
הגדרת יעדים וכלי מדידה אישיים.
בקרת איכות הביצוע, העברת משובים, מבדקי ידע.

דרישות התפקיד
השכלה אקדמית- חובה
ניסיון קודם בניהול צוות- חובה
אקסל ברמה גבוהה- חובה
אנגלית ברמה גבוהה הן כתיבה והן בע"פ - חובה.
ניסיון בבניית וניהול תהליכים.
ניסיון בעבודה מול ממשקים רבים.
ניסיון בהטמעת תהליכים במערכות מידע.
יכולת ניהול אישי וניהול צוות תוך עמידה ביעדים שנקבעו .
תודעת שירות גבוהה.

כישורים אישיים

יוזמה ואסרטיביות
דייקנות ויסודיות
יכולת עבודה בתנאי לחץ
עצמאות
תקשורת בינאישית גבוהה
ראיה מערכתית ורחבה

אזור  רמת החייל תל אביב
תאריך פרסום  13/11/2019